La Clínica de Jurídica de Mediación y Arbitraje en conjunto con la Fundación Pro Bono y la Corporación de Asistencia Judicia proporcionan árbitros de derecho en forma gratuita, para aquellos casos en que la ley exige un procedimiento de partición forzoso u obligatorio.
20 / 08 / 2020
Al respecto, la directora de la Clínica, Paula Correa, explica cómo ha sido el proceso de trabajo durante la pandemia, así como sus desafíos y aporte para la comunidad.
¿Cuál es el apoyo que ha estado entregando la Clínica de Mediación y Arbitraje durante la pandemia?
La Clínica de Mediación y Arbitraje tiene varios años de funcionamiento, principalmente nos centramos en arbitrajes sobre particiones de pequeñas herencias y liquidación de sociedad conyugal en las que existe un inmueble a repartir y mediación tanto en casos de familia como otros conflictos civiles (por ej deudas, arriendos) y comerciales y entre vecinos en que como mediadores facilitamos la búsqueda de acuerdos satisfactorios para todos los involucrados.
Desde el inicio de la pandemia la clínica ha seguido funcionando, convencidas de que en esta situación difícil y excepcional es importante que las personas cuenten con mecanismos que las ayuden a solucionar sus problemas a través del dialogo y la colaboración.
Las mediaciones se realizan online, mediante zoom, o videollamadas, de manera voluntaria para los participantes y se implementó un protocolo para garantizar la confidencialidad y principios mas importantes de la mediación. Si no es posible mediar se intenta llegar a acuerdos a través de una negociación.
Asimismo en conjunto con académicas y alumnos/as de la facultad de psicología en un trabajo interdisciplinario innovador, hemos realizado un trabajo de apoyo a vecinos/as de la comuna de Santiago de información sobre derechos en materia de contratos de arriendo y búsqueda de acuerdos ante necesidad de re negociar la renta.
Ha habido muy buena disposición, participación activa y alto compromiso con las personas por parte de los alumnos.
¿Cuál es la importancia de estas labores para el desarrollo de los estudiantes de pregrado que participan en la Clínica?
La importancia de la Clínica es fundamental en la formación de los futuros abogados, muchas veces es su primer acercamiento a el ejercicio de la profesión, contamos con casos reales y los alumnos son quienes están encargados de gestionar y tramitar sus causas, y de estar en contacto con los patrocinados. En este tiempo de incertidumbre ha sido especialmente importante el contacto con los patrocinados para darles tranquilidad que seguimos gestionando su caso y atentos a otros requerimientos y necesidades que les puedan haber surgido. Si bien como profesoras estamos a cargo de patrocinar las causas el rol principal lo tienen los alumnos, buscamos que se responsabilicen y comprometan con sus clientes y sus causas.
¿Cuáles son los desafíos del funcionamiento de la Clínica durante este periodo de pandemia/cuarentena?
Entre los desafíos buscamos continuar entregando un servicio de asistencia legal gratuita, de calidad y acompañamiento a nuestros clientes, hemos tenido que adaptarnos y aplicar la creatividad y flexibilidad, desarrollamos un protocolo de mediación online con el fin de llevar a cabo las mediaciones de una manera profesional y segura. Al estar muchos de los juicios detenidos hemos trabajado en la búsqueda de acuerdos que permitan encontrar soluciones mas rápidas, encontrando buena receptividad en los abogados.
También hemos tenido la oportunidad de implementar talleres interdisciplinarios entre diferentes clínica de la universidad e incluso con otras facultades de la UDP como por ejemplo con psicológica. Esto ha permitido generar espacios de diálogo y reflexión, y los alumnos amplían perspectivas respecto al ejercicio de la profesión y el trabajo colaborativo.
Entendiendo el aumento de conflictos de violencia intrafamiliar durante la pandemia ¿Cómo se posiciona la clínica como alternativa de resolución de estos casos?
Cuando recibimos solicitudes de mediación corresponde hacer el primer examen de admisibilidad: el mediador debe recabar la información necesaria para saber si existen antecedentes de violencia intrafamiliar, nosotros no llevamos a cabo mediaciones en casos de violencia intrafamiliar, en este caso hacemos la derivación a la clínica de de familia de la facultad u otra institución de la red que esté funcionando para que se le otorgue a la victima asesoría y protección. En esas situaciones quienes conocen de la materia son los Tribunales de Familia.